Política de Privacidade
1) Sobre essa Política
Nós coletamos e utilizamos alguns dados pessoais que pertencem àqueles que utilizam nosso site. Ao fazê-lo, agimos na qualidade de controlador desses dados e estamos sujeitos às disposições da Lei Federal n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD).
Nós cuidamos da proteção de seus dados pessoais e, por isso, disponibilizamos esta política de privacidade, que contém informações importantes sobre:
- Quem deve utilizar nosso site
- Quais dados coletamos e o que fazemos com eles;
- Seus direitos em relação aos seus dados pessoais; e
- Como entrar em contato conosco.
2) Definições
Nesta política:
(a) “Dados Pessoais” significa qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável;
(b) “Processo/Processamento” significa qualquer atividade ou operação realizada em relação a Dados Pessoais, como coleta, armazenamento, uso, transferência ou exclusão; e
(c) “Você” ou “seu” significa uma pessoa física identificada ou identificável por Dados Pessoais, incluindo nossos clientes, colaboradores do Grupo Shimadzu, empresas colaboradoras ou responsáveis.
(d) Grupo Shimadzu, significa todas as empresas, subsidiárias e filiais pertencentes ao Grupo Shimadzu.
3) Como coletamos seus dados pessoais
Podemos coletar informações que você nos fornece, seja por meio de um formulário em nosso site, por e-mail, por carta ou de outra forma, como seu nome, endereço, endereço de e-mail, cpf, número de telefone, informações sobre o local de trabalho, divisão e departamento, cargo, nome da organização de contato, classificação técnica, senha, detalhes de sua consulta, informações sobre se podemos enviar mala direta, etc., produtos ou áreas em que você está interessado, códigos de campanha, consentimento para aquisição ou uso de cookies, feedback para nosso site, etc.
Quando você visita nosso site, podemos coletar automaticamente os materiais que você acessa, seu histórico de download, dados de tráfego, informações de localização, registro, informações de idioma, datas e frequência de acesso, outras informações de comunicação (incluindo endereço IP, sistema operacional, domínio do host e tipo de navegador), informações sobre seu computador e conexão com a Internet e URLs de fontes de referência (“Informações de comunicação”).
3.1 Dados sensíveis
Não serão coletados dados sensíveis de nossos usuários, assim entendidos aqueles definidos nos arts. 11 e seguintes da Lei de Proteção de Dados Pessoais. Assim, não haverá coleta de dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
3.2 Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto baixados automaticamente em seu dispositivo quando você acessa e navega por um site. Eles servem, basicamente, para seja possível identificar dispositivos, atividades e preferências de usuários.
Os cookies não permitem que qualquer arquivo ou informação sejam extraídos do disco rígido do usuário, não sendo possível, ainda, que, por meio deles, se tenha acesso a informações pessoais que não tenham partido do usuário ou da forma como utiliza os recursos do site.
Nosso site faz uso de cookies de sessão e cookies persistentes. Os cookies persistentes têm a finalidade de aprimorar a sua experiência durante a navegação em nossos sites, além de registrar informações como o número de visitantes únicos, quantidade de visualizações em uma página, duração média de permanência em uma página e outras estatísticas relevantes.
Os cookies de sessão são empregados para proporcionar uma navegação mais fluida em nossos sites. É importante ressaltar que, por si só, os cookies não serão utilizados para identificar você como indivíduo. Eles servem apenas para identificar o seu navegador junto aos nossos servidores quando você visita nossos sites.
(a) Cookies de terceiros
Alguns de nossos parceiros podem configurar cookies nos dispositivos dos usuários que acessam nosso site.
Estes cookies, em geral, visam possibilitar que nossos parceiros possam oferecer seu conteúdo e seus serviços ao usuário que acessa nosso site de forma personalizada, por meio da obtenção de dados de navegação extraídos a partir de sua interação com o site.
O usuário poderá obter mais informações sobre os cookies de terceiro e sobre a forma como os dados obtidos a partir dele são tratados, além de ter acesso à descrição dos cookies utilizados e de suas características, acessando o seguinte link:
Google Analytics (https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=pt-BR)
As entidades encarregadas da coleta dos cookies poderão ceder as informações obtidas a terceiros.
(b) Gestão de cookies
Caso deseje, você pode gerenciar ou desativar cookies a qualquer momento ajustando as configurações do seu navegador (consulte o menu “Ajuda” do seu navegador para saber como eliminar cookies). Mais informações sobre como fazer isso manualmente em alguns dos principais navegadores utilizados podem ser acessadas a partir dos seguintes links:
A desativação dos cookies, no entanto, pode afetar a disponibilidade de algumas ferramentas e funcionalidades do site, comprometendo seu correto e esperado funcionamento. Outra consequência possível é remoção das preferências do usuário que eventualmente tiverem sido salvas, prejudicando sua experiência.
3.3 Coleta de dados não previstos expressamente
Eventualmente, outros tipos de dados não previstos expressamente nesta Política de Privacidade poderão ser coletados, desde que sejam fornecidos com o consentimento do usuário, ou, ainda, que a coleta seja permitida com fundamento em outra base legal prevista em lei.
Em qualquer caso, a coleta de dados e as atividades de tratamento dela decorrentes serão informadas aos usuários do site.
4) Finalidades do Tratamento de Dados Pessoais
Usamos os Dados Pessoais que mantemos sobre você para os fins descritos abaixo. Utilizaremos os seus Dados Pessoais apenas na medida do necessário para o cumprimento das seguintes finalidades:
(a) para atender sua solicitação ou realizar um acordo com você;
(b) para entrar em contato com você (inclusive para resolver sua dúvida);
(c) para confirmar o local onde um dispositivo está instalado, etc.;
(d) anunciar nossas exposições, seminários, produtos, serviços, etc.
(e) realizar pesquisas de mercado;
(f) analisar seus comportamentos;
(g) compartilhar informações de transações dentro do Grupo Shimadzu;
(h) para garantir a segurança do nosso site;
(i) emitir um aviso de alteração em nossos serviços ou site;
(j) para nossos funcionários usarem o Office 365 (e-mail, SharePoint, Teams, Formulários, etc.);
(k) para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis a nós;
(l) cooperar com as autoridades e agências governamentais relevantes, incluindo autoridades competentes de proteção de dados e aquelas envolvidas em investigações administrativas ou criminais; e
(m) para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais.
5) Divulgação de dados pessoais aos destinatários e uso conjunto de dados pessoais
Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com as seguintes categorias de destinatários:
(a) Grupo Shimadzu: Podemos divulgar seus Dados Pessoais para o Grupo Shimadzu.
(b) Funcionários: podemos divulgar seus Dados Pessoais a nossos funcionários que tenham autoridade e necessidade de acessar os Dados Pessoais.
(c) Empreiteiros, distribuidores e agentes: Podemos divulgar seus Dados Pessoais a nossos contratados, distribuidores e agentes.
(d) Sucessores de negócios: podemos divulgar seus Dados Pessoais a pessoas que sucedem nossos negócios devido a uma reestruturação organizacional, transferência de negócios, etc.
Podemos, de outra forma, divulgar seus Dados Pessoais a terceiros além dos estabelecidos acima, incluindo órgãos públicos. Se tal divulgação for necessária para atingir os propósitos nas quais os Dados Pessoais foram fornecidos com seu consentimento ou na medida do necessário para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis a nós, para cooperar com autoridades e agências governamentais relevantes ou para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais.
Nestes casos, seremos o responsável pela gestão dos seus Dados Pessoais. Consulte a Seção 12 abaixo para obter nosso endereço e o nome de nosso representante.
6) Período de Armazenamento de Dados Pessoais
Os dados pessoais coletados pelo site são armazenados e utilizados por período de tempo que corresponda ao necessário para atingir as finalidades elencadas neste documento e que considere os direitos de seus titulares, os direitos do controlador do site e as disposições legais ou regulatórias aplicáveis.
Por exemplo, suas informações de associação sobre serviços em um site exclusivo para membros serão retidas até que você cancele sua associação e seu registro de acesso será retido por 18 meses. No entanto, isso não se aplica se formos obrigados por leis ou regulamentos a reter seus Dados Pessoais por um período de tempo mais longo; nesse caso, os reteremos pelo período exigido por leis ou regulamentos.
7) Bases legais para o tratamento de dados pessoais
Cada operação de tratamento de dados pessoais precisa ter um fundamento jurídico, ou seja, uma base legal, que nada mais é que uma justificativa que a autorize, prevista na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Todas as Nossas atividades de tratamento de dados pessoais possuem uma base legal que as fundamenta, dentre as permitidas pela legislação. Mais informações sobre as bases legais que utilizamos para operações de tratamento de dados pessoais específicas podem ser obtidas a partir de nossos canais de contato, informados ao final desta Política.
8) Direitos do usuário
O usuário do site possui os seguintes direitos, conferidos pela Lei de Proteção de Dados Pessoais:
(a) confirmação da existência de tratamento;
(b) acesso aos dados;
(c) correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
(d) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na lei;
(e) portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
(f) eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nos casos previstos em lei;
(g) informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
(h) informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
(i) revogação do consentimento.
É importante destacar que, nos termos da LGPD, não existe um direito de eliminação de dados tratados com fundamento em bases legais distintas do consentimento, ao menos que os dados sejam desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o previsto na lei
8.1 Como o titular pode exercer seus direitos
Para garantir que o usuário que pretende exercer seus direitos é, de fato, o titular dos dados pessoais objeto da requisição, poderemos solicitar documentos ou outras informações que possam auxiliar em sua correta identificação, a fim de resguardar nossos direitos e os direitos de terceiros. Isto somente será feito, porém, se for absolutamente necessário, e o requerente receberá todas as informações relacionadas.
9) Medidas de segurança no tratamento de dados pessoais
Tomamos as medidas necessárias e apropriadas para evitar qualquer vazamento, perda ou danos aos seus Dados Pessoais a serem processados e para controlar a segurança das informações pessoais, como esclarecimento do responsável ou responsável pelo tratamento de Dados Pessoais, auto-inspeção regular do estado do tratamento de Dados Pessoais, formulação de regras de tratamento, treinamento regular de funcionários relativamente ao tratamento de Dados Pessoais, prevenção de roubo ou perda de equipamentos para processamento de Dados Pessoais, descarte adequado de Dados Pessoais, garantia da segurança dos sistemas e dispositivos utilizados e implementação de controles de acesso, etc. Também exercemos supervisão adequada sobre nossos contratados e funcionários que processam Dados Pessoais.
De qualquer forma, caso ocorra qualquer tipo de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para qualquer de nossos usuários, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados acerca do ocorrido, em conformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados.
10) Reclamação a uma autoridade de controle
Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial, os titulares de dados pessoais que se sentirem, de qualquer forma, lesados, podem apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
11) Alterações nesta política
A presente versão desta Política de Privacidade foi revisada pela última vez em: 07/05/2024.
Reservamo-nos o direito de modificar, a qualquer momento, as presentes normas, especialmente para adaptá-las às eventuais alterações feitas em nosso site, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes.
Sempre que houver uma modificação, nossos usuários serão notificados acerca da mudança.
12) Como entrar em contato conosco
Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, por algum dos canais mencionados abaixo:
E-mail: dpo@shimadzu.com.br
Telefone: 55 11 2424-1700 / 2134-1688
Endereço postal: Avenida Tamboré, 576 - Tamboré 06460-000 - Barueri - SP