EMPRESA
Assistência Técnica
A Shimadzu do Brasil oferece aos seus clientes suporte técnico especializado em todo Brasil, com engenheiros treinados periodicamente na fábrica.
A Shimadzu oferece duas formas de assistência:
Manutenção preventiva: Visa manter os equipamentos dentro de condições normais de utilização, com o objetivo de se reduzir a possibilidade de ocorrência de defeitos por desgaste ou envelhecimento de seus componentes.
Manutenção corretiva: Visa efetuar reparos dos defeitos ocorridos, testes e calibração, para garantir o perfeito funcionamento nas condições adequadas de utilização.
Nas duas modalidades, é possível realizar a manutenção por contrato ou de forma avulsa.
A Shimadzu também oferece peças para reposição, originais e com garantia.
A empresa disponibiliza um canal direto para atender seus clientes através do
0800-726-1014 e ast.medica@shimadzu.com.br.
